Как понять, что вы общаетесь с мошенниками
При общении с незнакомым собеседником красным флагом будет служить тот факт, что он:
- представляется сотрудником банка, ЦБ РФ, ФСБ, МВД, ФНС, таможни, прокуратуры или иных правоохранительных органов;
- представляется топ-менеджером компании, связываясь через нештатные средства коммуникации;
- угрожает судом или уголовной ответственностью (например, за спонсирование терроризма) или запугивает как-то иначе;
- просит совершить какие-либо противоправные действия или действия, ставящие под угрозу вашу безопасность, финансы или корпоративную конфиденциальную информацию;
- сообщает вам ваши персональные данные: ФИО, телефон, адрес проживания, место работы, названия ваших банков;
- торопит, заставляет принять решение или выполнить какое-то действие, не давая времени на обдумывание;
- разговаривает на фоне шума, в котором слышны повторяющиеся слова, фразы или сигналы;
- просит хранить разговор в тайне от коллег и (или) родственников;
- пытается выяснить:
- реквизиты банковских карт;
- номера банковских счетов;
- пароли от почты, онлайн-банков или других важных сервисов;
- пин-коды из SMS или push-уведомлений;
- кодовые слова.
Что делать, если вы поняли, что общаетесь с мошенником?
Если вы подозреваете, что общаетесь с мошенником, сразу закончите разговор! Кроме того:
- если кто-то представляется работником банка или другой сторонней компании, перезвоните по официальному номеру телефона и проверьте информацию;
- если собеседник представляется топ-менеджером вашей компании — проверьте информацию через штатные каналы связи или известите о ситуации службу безопасности;
- если вы испытываете сомнения — позвоните родственникам, друзьям или коллегам, чтобы обсудить инцидент с другим человеком;
- на всякий случай смените пароли от затронутых сервисов.
И еще раз — ни при каких обстоятельствах не сообщайте по телефону или в мессенджерах:
- реквизиты банковских карт;
- номера банковских счетов;
- пароли от почты, онлайн-банков или других важных сервисов;
- пин-коды из SMS или push-уведомлений;
- кодовые слова.
Возможные последствия действий мошенников
Конечная цель мошенников может быть разной. В зависимости от конкретной схемы злоумышленники могут:
- завладеть учетными данными от сайта «Госуслуги» или других критичных сервисов и, как следствие, похитить сохраненную в них конфиденциальную информацию (данные документов);
- получить доступ к вашему интернет-банку, а значит, возможность перевести или снять деньги;
- совершить какие-либо действия от вашего имени (взять кредит в банке, провести сделку с недвижимостью на «Госуслугах»);
- выманить конфиденциальную корпоративную информацию;
- убедить вас передать или перевести денежные средства третьим лицам;
- заставить вас выполнить какие-либо противоправные действия.
Будьте внимательны и осторожны!