Одна из самых замечательных особенностей интернета – это свобода, которую он предоставляет человеку: люди могут высказывать свое мнение, затевать бизнес, заниматься хобби или просто болтать с единомышленниками в любой точке мира. Но эта свобода также предполагает, что люди должны сами себя контролировать.
В интернете нет специального надзорного органа, который следил бы за порядком так, как правоохранительные органы следят за порядком в реальном мире. Поэтому если рядовые пользователи видят в Сети нечто вопиюще оскорбительное или сталкиваются с мошенничеством, им приходится самим принимать меры и, при необходимости, жаловаться в соответствующие службы.
Куда нужно жаловаться на веб-сайт, который переходит границы дозволенного? Все зависит от характера проблемы.
Нарушение правил рекламы
В результатах поисковой выдачи Яндекс и Google рядом с заголовками часто встречается слово Реклама или Ad. Значит, эти веб-сайты заплатили за продвижение в системе поисковых систем через программы Яндекс.Директ и Google AdWords. И хотя такая практика совершенно законна, ею могут злоупотреблять не слишком респектабельные сайты, особенно те, что устанавливают высокие цены на услуги, которые должны быть бесплатными или гораздо более дешевыми, например на оформление виз и паспортов.
Если вы столкнулись с сайтом, который, по вашему мнению, продвигает недостоверную информацию, вы можете пожаловаться на него на страницах Жалобы и претензии по рекламе в Яндекс и Feedback on AdWords Ads. Просто заполните форму и укажите причину жалобы. Закончив, щелкните мышкой, чтобы отправить.
Мошеннические веб-сайты
Одни сайты содержат недостоверную информацию, другие являются откровенно мошенническими. О таких сайтах необходимо сообщать, чтобы их невольными жертвами не стали другие пользователи. Если вы обнаружили веб-сайт, на котором обещают золотые горы или предлагают купить товар по баснословно низкой цене (часто это признак контрафактной продукции), можно о нем сообщить в Роскомнадзор и пожаловаться в Центр приема жалоб в отношении киберпреступлений Internet Crime Complaint Center. Просто заполните форму и отправьте ее.
Фишинговые веб-сайты
Фишинг – один из самых распространенных видов преступной деятельности в интернете. Мошенники создают поддельные сайты, которые выглядят как вполне заслуживающие доверия, чтобы выманивать у своих жертв личные данные или финансовую информацию. Чтобы пожаловаться на такой сайт в сервис безопасного просмотра Google Safe Browsing, введите URL-адрес сайта и ваши комментарии на странице Report Phishing Page. Чтобы пожаловаться на веб-сайт в Яндекс перейдите по ссылке и выберите нужную категорию.
Нарушение авторских прав
К сожалению, интернет переполнен краденым и скопированным контентом. Если вы обнаружили веб-сайт, который предположительно нарушает авторские права, например использует изображения без разрешения (возможно, ваши собственные), нужно попросить администратора сайта удалить принадлежащий вам контент.
Если сайт не пойдет навстречу, можно обратиться напрямую в хостинговую компанию и попросить их решить вопрос. Чтобы узнать, на каком хостинге находится сайт, воспользуйтесь сервисом who.is и введите URL-адрес сайта на их странице. Название хостинговой компании появится в разделе Registrar Info. Воспользуйтесь поиском по названию компании, чтобы узнать ее контактные данные.
Удаление непристойных или компрометирующих фото- и видеоматериалов
К сожалению, практика «порномести», когда бывший партнер выкладывает в сеть интимные или чересчур откровенные материалы, ни в коем случае не предназначенные для публикации, становится все более распространенной. Это не просто неприятно пострадавшему, увидевшему эту публикацию, – порноместь может иметь еще и долгосрочные последствия, когда пользователи Сети будут скачивать и пересылать такие материалы миллионы раз. Можно обратиться в компанию Google с просьбой удалить такой контент из поисковой выдачи через специальную форму
В поисковой системе Яндекс необходимо сделать запрос через форму с требованием удалить информацию в соответствии с "Правом на забвение". Это юридический инструмент, с помощью которого можно удалить из поисковой выдачи ссылки на ресурсы с ложной, устаревшей или противоправной информацией о человеке, в соответствии со статьей 10.3 Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»..
Террористические угрозы
Если вы следите за новостями, то знаете, какую роль может сыграть интернет в организации терактов. Террористические группы по всему миру используют интернет для вербовки сторонников, планирования и подстрекательства к чудовищным актам насилия. Если вы обнаружите в Сети нечто, что может быть связано с террористической деятельностью, об этом следует сообщить в министерство внутренних дел.
Интернет открывает перед нами море информации и делает повседневную жизнь лучше во многих отношениях. Но при этом он не лишен рисков. Чтобы минимизировать ваши собственные риски, установите надежное решение в области интернет-безопасности и всегда сохраняйте бдительность.
Если у вас возникли подозрения – сообщите о них
Помните, что многое из того, что мы считаем неприемлемым в интернете (например, мошеннический контент или непристойные изображения), в реальном мире также является противозаконным. Поэтому об этом необходимо сообщать в соответствующие органы. О любых неправомерных публикациях на сайтах можно сообщить в Роскомнадзор.
В 2021 году защитные решения «Лаборатории Касперского» получили две награды AV-TEST за производительность и уровень онлайн-защиты. Во всех тестах они показали отличные результаты.
Рекомендуемые продукты:
