Заражение программами-вымогателями означает, что ваши данные зашифрованы или ваша операционная система заблокирована киберпреступниками. Киберпреступники обычно требуют выкуп за расшифровку данных. Программы-вымогатели могут проникать на устройства разными способами. Наиболее распространенные пути включают заражение при посещении вредоносных веб-сайтов, загрузку нежелательных надстроек и спам-рассылки. Целями атак программ-вымогателей являются как частные лица, так и компании. Для защиты от атак программ-вымогателей могут быть предприняты различные меры, однако сохранение бдительности и использование программ безопасности – это самые важные шаги в правильном направлении. При атаке программы-вымогателя происходит либо потеря данных, либо трата крупной суммы денег, либо и то, и другое.
Обнаружение программ-вымогателей
ак узнать, заражен ли ваш компьютер? Вот несколько способов обнаружить атаку программы-вымогателя:
- Сигналы тревоги со стороны программы поиска вирусов. Если на устройстве установлена программа поиска вирусов, заражение программой-вымогателем может быть обнаружено на ранней стадии, если программа вымогатель не обошла защиту.
- Изменение расширений файлов. Например, обычное расширение файла изображения – jpg. Если это расширение заменено неизвестной комбинацией букв, возможно, файл заражен программой-вымогателем.
- Изменение имен файлов. Отличаются ли имена файлов от тех, которые вы им присваивали? Вредоносные программы часто меняет имена файлов при шифровании данных. Следовательно, это также может быть признаком заражения.
- Повышенная активность дисков или центрального процессора может свидетельствовать о том, что программа-вымогатель работает в фоновом режиме.
- Сомнительная сетевая активность. Программное обеспечение, взаимодействующее с киберпреступниками или серверами злоумышленников, может вызвать подозрительную сетевую активность.
- Зашифрованные файлы. Поздним признаком атаки программ-вымогателей является тот факт, что файлы больше не открываются.
Наконец, появляется окно с требованием выкупа, что подтверждает заражение программой-вымогателем. Чем раньше была обнаружена угроза, тем проще бороться с вредоносной программой. Раннее обнаружение факта заражения троянскими программами-шифровальщиками позволяет определить, какой тип программы-вымогателя заразил устройство. Многие троянские программы-вымогатели удаляют себя после выполнения шифрования, поэтому их невозможно изучить и расшифровать.
Произошло заражение программой-вымогателем – что делать?
Программы-вымогатели обычно бывают двух типов: программы-блокировщики с требованием выкупа и шифровальщики. Программы-блокировщики с требованием выкупа блокируют экран компьютера, в то время как шифровальщики шифруют отдельные файлы. Независимо от типа программы-вымогателя, у жертвы обычно есть три варианта:
- Заплатить выкуп и надеяться, что киберпреступники сдержат свое слово и расшифруют данные.
- Попытаться удалитьвредоносную программу, используя доступные инструменты.
- Выполнить на компьютере восстановление до заводских настроек.
Удаление троянских программ-шифровальщиков и расшифровка данных
Тип программы-вымогателя и стадия, на которой было обнаружено заражение, существенно влияют на способ борьбы с вирусом. Удаление вредоносной программы и восстановление файлов возможно не для всех программ-вымогателей. Вот три способа борьбы с заражением.
Обнаружение программ-вымогателей – чем раньше, тем лучше
Если программа-вымогатель обнаружена до момента требования выкупа, ее можно удалить. Данные, которые были зашифрованы до этого момента, останутся зашифрованными, но саму программу-вымогатель можно остановить. Раннее обнаружение означает, что можно предотвратить распространение вредоносной программы на другие устройства и файлы.
Если во внешнем или в облачном хранилище имеется резервная копия данных, зашифрованные данные возможно восстановить. Но что делать, если у вас нет резервной копии данных? Мы рекомендуем вам установить надежное решение для интернет-безопасности. Возможно, уже существует инструмент для расшифровки данных, зашифрованных программой-вымогателем, жертвой которой вы стали. Можно также посетить веб-сайт проекта No More Ransom. Эта общеотраслевая инициатива запущена для помощи всем жертвам программ-вымогателей.
Инструкция по удалению программ-шифровальщиков файлов
Если вы стали жертвой атаки программы-шифровальщика файлов, можно выполнить следующие действия, чтобы удалить трояна-шифровальщика.
Шаг 1. Отключитесь от интернета
Сначала удалите все подключения, как виртуальные, так и физические. К ним относятся беспроводные и проводные устройства, внешние жесткие диски, любые носители и облачные учетные записи. Это может предотвратить распространение программ-вымогателей по сети. Если вы подозреваете, что пострадали другие области, выполните действия по резервному копированию и для этих областей.
Шаг 2. Проведите расследование с использованием программ обеспечения интернет-безопасности
Выполните антивирусную проверку с помощью установленных программ для обеспечения безопасности в интернете. Это поможет определить угрозы. Если обнаружены опасные файлы, их можно удалить или поместить на карантин. Вредоносные файлы можно удалить вручную или автоматически с помощью антивирусного программного обеспечения. Выполнять удаление вредоносных программ вручную рекомендуется только опытным пользователям.
Шаг 3. Используйте инструмент для расшифровки данных, зашифрованных программами-вымогателями
Если компьютер заражен программой-вымогателем, зашифровавшей данные, для восстановления доступа к ним потребуется соответствующий инструмент расшифровки. В «Лаборатории Касперского» ведется постоянное изучение новейших типов программ-вымогателей и предоставляются инструменты расшифровки данных для противодействия атакам этих программ.
Шаг 4. Восстановите данные из резервной копии
Если резервные копии ваших данных хранятся на внешнем носителе или в облачном хранилище, создайте также резервную копию данных, которые еще не были зашифрованы программой-вымогателем. Если вы не создавали резервных копий, очистить и восстановить работу компьютера будет намного сложнее. Чтобы избежать такой ситуации, рекомендуется регулярно создавать резервные копии. Если вы склонны забывать о таких вещах, используйте службы автоматического резервного копирования в облако или создайте напоминания в календаре.
Как удалить программу-вымогатель, блокирующую экран
В случае программы-блокировщика жертва сначала сталкивается с проблемой доступа к программе безопасности. При запуске компьютера в безопасном режиме есть вероятность, что операция блокировки экрана не загрузится, и удастся использовать антивирусную программу для борьбы с вредоносным ПО.
Платить ли выкуп?
Обычно не рекомендуетсяплатить выкуп. Как в случае с политикой отказа от переговоров в реальной ситуации с заложниками, при «захвате» данных следует применять аналогичный подход. Выплачивать выкуп не рекомендуется, поскольку нет гарантии, что вымогатели действительно выполнят свое обещание и расшифруют данные. Кроме того, получение злоумышленниками выкупа будет способствовать совершению такого вида преступлений, а этого следует избегать любой ценой.
Если вы все же планируете заплатить выкуп, не удаляйте программу-вымогатель со своего компьютера. В зависимости от типа программы-вымогателя или плана киберпреступников по расшифровке данных, программа-вымогатель может являться единственным способом применить код дешифрования. В случае преждевременного удаления программы-вымогателя код дешифрования, купленный по высокой цене, станет бесполезным. Но если вы действительно получили код дешифрования и он сработал, необходимо удалить программу-вымогатель с устройства как можно скорее после расшифровки данных.
Дальнейшие действия в зависимости от типа программ-вымогателей
Существует множество различных типов программ-вымогателей, некоторые из них можно удалить всего несколькими щелчками мыши. Однако есть также распространенные вирусы, удаление которых значительно сложнее и требует много времени.
Существуют различные способы удаления и расшифровки зараженных файлов в зависимости от типа программы-вымогателя. Не существует универсального инструмента дешифрования, который работал бы с любыми программами-вымогателями.
Для корректного удаления программ-вымогателей важно ответить на следующие вопросы:
- Какой тип вируса заразил устройство?
- Существует ли подходящая программа дешифрования, и если да, то какая?
- Как вирус попал в систему?
Вирус Ryuk мог попасть в систему, например, через Emotet, что влияет на способ решения проблемы. В случае с вирусом Petya, безопасный режим – хороший способ удалить его. Более подробно различные варианты программ-вымогателей описаны в этой статье.
Выводы
Даже при соблюдении самых строгих мер безопасности нельзя с полной уверенностью исключить атаку программы-вымогателя. Если атака уже произошла, использование Kaspersky Premium может смягчить последствия и устранить угрозу. Внимание к первичным признакам атаки программы-вымогателя позволит обнаружить ее и начать борьбу еще на ранней стадии. Однако даже если злоумышленники потребовали выкуп, в вашем распоряжении есть различные варианты, и вы можете выбрать подходящий в зависимости от ситуации. Помните, что регулярное резервное копирование данных значительно снизит воздействие атаки.
Рекомендуемые продукты:
Другие статьи по теме:
