В результате дети стали проводить больше времени в интернете, как и все в семье, – используя цифровые технологии, чтобы учиться, общаться и быть в курсе того, что происходит в мире.
Интернет стал настоящим спасательным кругом во время кризиса, помогая не выпасть полностью из привычной жизни. Однако при этом стало еще важнее обеспечить детям безопасность в Сети. Когда школы закрыты, а родители работают из дома, выше вероятность, что дети будут пользоваться интернетом без присмотра.
В этой статье мы рассматриваем несколько основных угроз, с которыми могут столкнуться дети в интернете, и способы защитить их.
Угрозы и опасности, с которыми дети сталкиваются в интернете
Пандемия привела к тому, что дети стали больше времени проводить в Сети, то есть вероятность того, что они столкнутся с той или иной опасностью, возросла. А таких опасностей в онлайн-пространстве немало. Вот некоторые из них.
Излишняя открытость
Интернет создает иллюзию анонимности, и дети могут не знать о возможных последствиях своих действий. Например, они могут опубликовать в социальной сети персональную информацию, позволяющую установить их личность, – то есть сведения, которые не стоит выставлять на всеобщее обозрение. Это может быть что угодно – от фотографий неловких моментов до домашнего адреса или семейных планов на каникулы. Дети также могут выложить в Сеть что-то такое, о публикации чего потом будут сожалеть.
Интернет-травля
Интернет-травля (также известная как кибербуллинг) может принимать разные формы. Ребенку могут, например, присылать электронные письма, SMS, сообщения в социальных сетях или мессенджерах с угрозами или оскорблениями, а могут даже взломать электронную почту или украсть аккаунт, чтобы навредить или унизить.
Груминг (домогательства)
Дети могут не знать, с кем на самом деле разговаривают в интернете. Интернет-домогательства могут представлять собой рассылку сообщений непристойного содержания, а иногда и материалов, призванных заманить ребенка на встречу в реальном мире. Преступники могут втянуть ребенка в непозволительные отношения или уговорить снимать себя на фото или видео и присылать им, а потом использовать эти материалы, чтобы угрожать ребенку или шантажировать его.
Фишинг
Электронные письма, с помощью которых преступники пытаются обманом заставить жертв перейти по вредоносной ссылке или открыть вредоносное вложение, называются фишинговыми. Для детей они особенно опасны, поскольку могут казаться сообщениями от знакомых людей, например друзей или родственников. Кроме того, для фишинга иногда используют мессенджеры или SMS – это называется SMS-фишингом (или «смишингом»).
Скрытые расходы в рекламе и встроенных покупках
Дети могут не опознавать скрытые попытки игр, приложений или веб-сайтов спровоцировать пользователей на траты. Например, в играх для мобильных устройств детей могут убеждать купить виртуальные предметы с карточки родителей. В коллективных исках такие игры называются «приложения-приманки».
Экстремистские материалы
В интернете детям могут попасться материалы радикального и даже экстремистского характера – политические, религиозные, расистские, сексуально-дискриминирующие, а также собеседники с соответствующими взглядами.
Нежелательный, вредный или не соответствующий возрасту контент
Например, нецензурированная реклама в бесплатной игре, изображение с персонажами детского мультфильма в непристойной ситуации или форум, на котором обсуждают темы, не подходящие для детей.
Случайная загрузка вредоносного ПО
Вредоносное ПО – это программы, которые устанавливаются без ведома или разрешения жертвы и могут доставить множество проблем. Киберпреступники часто обманом заставляют скачивать вредоносное ПО. Об одном способе, фишинге, мы уже говорили, но в арсенале у злоумышленников есть и другие, включая маскировку вредоносного ПО под игры, что особенно привлекательно для детей. Оградить компьютер вашего ребенка от такого вредоносного ПО поможет комплексное защитное решение на всех устройствах в доме.
10 советов по защите детей в интернете
- Установите родительский контроль и интернет-фильтры. Такие решения, как Kaspersky Safe Kids, разработаны специально для того, чтобы помочь вам защитить детей в Сети. Оно состоит из двух приложений: одно нужно установить на устройство ребенка, второе – на ваш смартфон, чтобы просматривать отчеты и менять настройки. Вы сможете даже управлять доступом к играм и неприемлемым приложениям.
- Убедитесь, что на устройстве ребенка установлены последние версии антивирусов и программного обеспечения. Антивирусные программы защищают устройства от внешних атак, находят и уничтожают потенциальные угрозы для системы и предупреждают о них. Новые вирусы появляются постоянно, и разработчики регулярно улучшают антивирусы, чтобы они оставались эффективными.
- Установите самые строгие настройки конфиденциальности. Почти все приложения социальных сетей позволяют изменять параметры конфиденциальности или приватности. Изучите их и вместе с ребенком настройте профили.
- Прикрывайте веб-камеры, когда не пользуетесь ими. Многие заклеивают веб-камеры скотчем или клейкой лентой: интернет полон тревожных историй о том, как вредоносное ПО позволяет злоумышленникам следить за жертвами через веб-камеры.
- Следите за списками друзей ваших детей и блокируйте любые нежелательные или подозрительные контакты.
- Отключите возможность совершать покупки из приложений, если устройства позволяют это сделать.
В iOS:
- Зайдите в настройки, выберите пункт «Экранное время». Включите эту опцию, если она отключена.
- Нажмите «Продолжить», а затем выберите вариант «Это мой iPhone» или «Это iPhone моего ребенка».
- На вашем устройстве вас попросят задать пароль. На устройстве ребенка нужно будет следовать указаниям и установить код-пароль родителя.
- Нажмите «Контент и конфиденциальность» и введите код-пароль. Затем активируйте «Контент и конфиденциальность».
- Выберите «Покупки в iTunes и App Store».
- Перейдите к пункту «Встроенные покупки» и выберите «Нет».
Для Android:
- Откройте Google Play.
- Откройте «Настройки».
- Перейдите в раздел «Личные».
- Выберите «Создать или изменить PIN-код» и задайте PIN-код.
- Вернитесь в «Личные» и активируйте настройку «Использовать PIN-код для покупок».
- Проследите за тем, чтобы нельзя было определить местоположение ребенка. Попросите детей не добавлять GPS-координаты (геометки) к фотографиям, которые они публикуют в социальных сетях, – они позволяют посторонним выяснить, где был ребенок. Также стоит отключить геолокацию на устройствах ребенка, чтобы было невозможно отследить их местоположение.
- Установите четкие правила пользования интернетом: когда, для чего и сколько времени там проводить.
- Обращайте внимание на признаки стресса при использовании интернета и заранее узнайте, куда можно обратиться за помощью. Например, ваш ребенок может вести себя замкнуто, расстраиваться или сердиться после общения по интернету или переписки в мессенджерах или через SMS. Обратиться с вопросами и трудностями можно в организации, специализирующиеся на помощи детям, такие как Национальное общество предупреждения жестокого обращения с детьми (NSPCC) в Великобритании, Childnet в США или Национальный центр по борьбе с травлей (National Centre Against Bullying) в Австралии.
Рекомендации родителям и тем, кто отвечает за детей в их отсутствие
Шумиха в СМИ вокруг всего, что связано с коронавирусом, может вызвать у детей тревогу или стресс. Узнать больше о вирусе можно вместе с ребенком из ресурсов авторитетных организаций, например ЮНИСЕФ и Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ).
Ниже еще несколько способов поддержать ребенка в это непростое время:
- Сами будьте примером для подражания. Хвалите ребенка за дружелюбное и уважительное отношение к окружающим. Кроме того, обращайте его внимание на то, что может попасть в кадр на заднем плане.
- Ознакомьтесь с правилами школы и горячими линиями, на которые можно сообщить об интернет-травле или недопустимом контенте в Сети. Если ваш ребенок стал жертвой травли в интернете, ему могут присылать обидные комментарии или сообщения, писать о нем язвительные посты. Возможно, сверстники не приглашают его в онлайн-группы, что может усилить стресс и одиночество. Будьте готовы и к тому, что ваш ребенок сам может участвовать в интернет-травле.
- Помните, что в интернете ребенок может увидеть рекламу, навязывающую нездоровые пищевые привычки и гендерные стереотипы или содержащую неподходящие для его возраста материалы. И эта вероятность тем выше, чем больше времени он проводит в интернете. Помогите ребенку понять, что такое реклама и как ее узнать, и обсудите, почему он может встретить негативные сообщения.
Занятия по интернет-безопасности, которые вы можете проводить со своими детьми
Есть множество занятий и планов уроков, которые помогут познакомить детей с правилами безопасности в интернете, – вы можете найти их, например, на веб-сайте Commonsense.org. Материалы сгруппированы по возрастным группам, чтобы вам было проще найти те, что подойдут вашему ребенку. Вот некоторые из тем:
- Безопасное посещение веб-сайтов
- Безопасное, ответственное и уважительное поведение в интернете
- Информация, которую не стоит сообщать никому в интернете
- Безопасная дружба в интернете
- Безопасное общение со знакомыми по интернету
На веб-сайте Американской федерации учителей (AFT) также доступны полезные материалы по безопасности в интернете, которые можно изучить вместе с ребенком. Кроме того, можно обратиться к веб-сайтам Childnet, Internet Matters или учебным ресурсам Комиссара Австралии по интернет-безопасности.
Рекомендуем заключить с вашим ребенком «договор об интернете», в котором вы можете установить, что можно, а чего нельзя делать. Подпишите его вместе с ребенком и храните где-нибудь на видном месте в качестве напоминания для обеих сторон. Важно найти баланс между развлечениями в интернете и в реальной жизни, в том числе на свежем воздухе (если это возможно).
Как разговаривать с ребенком о безопасности в интернете во время пандемии коронавируса
Во время пандемии родители столкнулись с экономическими сложностями, и их, вероятно, будет все больше. Взрослые всеми силами пытаются успеть и работать из дома, и организовывать домашнее обучение. В таких обстоятельствах может быть тяжело поддерживать детей и следить за тем, чем они занимаются. Мы все растеряны, и тем труднее заниматься обычными домашними делами, в том числе следить за тем, что ребенок делает в Сети. При этом особенно важно поддерживать с детьми открытый диалог о безопасности в интернете.
- Будьте реалистичны – дайте им понять, что вы знаете, что им нужен интернет, чтобы искать материалы по учебе и общаться с друзьями.
- Спросите, на какие веб-сайты они заходят, какие приложения используют, в какие игры играют. Сформируйте в голове картину их занятий в интернете. Объясните им, что вам важны их интересы.
- Спросите, есть ли в интернете что-то, что им непонятно, что их беспокоит или смущает, и объясните, что к вам можно обращаться с любыми вопросами или сомнениями.
- Убедитесь, что дети понимают, что грубые комментарии, дискриминация, интернет-травля и издевательства недопустимы. Объясните, что если кто-то так поступает по отношению к ним, нужно сразу же рассказать об этом взрослому, которому они доверяют.
- Если вы считаете какое-то приложение или веб-сайт неподходящим для детей, четко и ясно объясните детям свою позицию и ее причины.
- Спросите у детей, что, по их мнению, можно, а чего нельзя делать в интернете, чтобы они чувствовали, что вы их слушаете.
- Спросите ребенка о его друзьях в интернете, и почему он думает, что они именно те, кем называются.
- Спросите ребенка, знает ли он, куда обратиться за помощью и как себя обезопасить. Умеет ли он устанавливать настройки конфиденциальности, сообщать администрации о пользователях, которые ему докучают, или блокировать их?
- Объясните детям, что нельзя никому сообщать в интернете никакую личную информацию – например, полное имя, адрес, кто их братья, сестры или родители.
- Убедитесь, что ребенок использует надежные пароли. Взломав пароль, хакеры могут подобраться на шаг ближе к тому, чтобы заполучить ваши данные. Здесь вам может помочь специальный диспетчер паролей.
- Постарайтесь сделать так, чтобы ребенок использовал компьютер неподалеку от взрослых, а не в отдельной комнате.
- Проверьте, какие функции родительского контроля доступны на устройствах ребенка – телефонах, планшетах и компьютерах, и какие из них специально разработаны для конкретного устройства.
Если вы опасаетесь, что ваш ребенок мог стать объектом домогательств, следует обратиться в полицию. Если ваш ребенок стал жертвой интернет-травли, вы можете сообщить об этом в соответствующий орган в вашей стране. Например, в США это правительственная организация Stop Bullying («Прекратим травлю»).
И наконец, помните, что во время пандемии общение с другими людьми важно как никогда. Это отличный шанс научить вашего ребенка доброте и эмпатии при взаимодействии в интернете и создать возможности для безопасного и позитивного общения с его друзьями, родственниками и вами.
Статьи по теме:
