Ваша подписка будет продлеваться до тех пор, пока вы ее не отмените. Вы можете отменить подписку через учетную запись на клиентском портале авторизованного реселлера – она будет создана автоматически, как только вы внесете первый платеж за подписку. Чтобы отменить подписку:
1. Откройте письмо с чеком, которое вы получили после первой оплаты
2. Перейдите по ссылке под разделом «Управление платежными данными»
3. Создайте ваше имя пользователя и пароль и войдите в свою учетную запись, использовав опцию «Инициализировать учетные данные»
4. Нажмите на свою подписку для просмотра подробной информации
5. Перейдите в раздел «Управление подпиской», нажмите кнопку «Отмена» и далее «Отменить подписку»
Также вы можете отменить подписку, связавшись со службой поддержки клиентов «Лаборатории Касперского». Если вы отмените подписку, то сможете использовать продукт в течение уже оплаченного вами периода времени, но с вас больше не будет автоматически взиматься плата за продление подписки по завершении оплаченного периода.